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蔚来汽车门店协同做什么,蔚来汽车店铺架构

tamoadmin 2024-05-18 人已围观

简介蔚来汽车作为已经造出并交付车的国内自主汽车品牌新造车势力的代表之一,它主打高性能、智能化以及极致用户体验。虽然这一年,世面上有很多不利于它的传说和故事,有段时间几乎人人喊打,但这我们就不去深挖了,毕竟我们不是做产业八卦的。基于它的现况,我们姑且先把它归为天之骄子眼中的“低配”吧。好了,我们来研究一下它的商业模式:以下是BCC兴远对蔚来汽车商业模式画布的分析,各位有什么不同的地方我们可以一起讨论哦蔚

蔚来汽车门店协同做什么,蔚来汽车店铺架构

蔚来汽车作为已经造出并交付车的国内自主汽车品牌新造车势力的代表之一,它主打高性能、智能化以及极致用户体验。

虽然这一年,世面上有很多不利于它的传说和故事,有段时间几乎人人喊打,但这我们就不去深挖了,毕竟我们不是做产业八卦的。

基于它的现况,我们姑且先把它归为天之骄子眼中的“低配”吧。

好了,我们来研究一下它的商业模式:

以下是BCC兴远对蔚来汽车商业模式画布的分析,各位有什么不同的地方我们可以一起讨论哦

蔚来汽车的商业模式画布分析|BCC兴远

蔚来的客户主要是年轻商务人士;

核心资源是服务团队和充足的资金;

价值主张是环保,为客户提供服务最好的高端电动汽车

渠道通路是APP、门店;

重要伙伴包括供应链、电网、地图以及投资人等;

关键活动包括研发生产、建设换电站、创建后台数据系统以及提供车主服务。

成本结构包括研发费用、销售费用、生产成本、广告费以及人工成本和融资成本。

收入来源包括车辆销售、服务费和政府补贴等。

蔚来汽车商业画布

我们可以看到,蔚来的商业模式中最特殊的地方在于采用电池租用模式,降低汽车产品前期的购买价格,通过后续的“增值服务”把钱留到未来再赚。

愿意掏四五十万买车的人,自然不缺钱。对这些人而言,体验更重要,服务更重要,他们有很大的意愿去付更多的钱,享受更好的服务。比如可以在APP上呼叫服务人员上门取车,帮忙换电或是进行维保。

对于客户来说,蔚来汽车的服务非常好,他们的口味被养刁了,所以后续自然会继续购买它的汽车,从而成为它的死忠粉。你还别不信,真有蔚来的用户用脚在美股投票,在它股价低点的时候买了大量的蔚来股票,目测当前股价已经翻了好几番了。

蔚来在成立以来始终保持着每年一到两轮的融资速度,融资实力极强,更是有百度、腾讯、京东等互联网巨头的加持。前段时间,它发布消息称已正式获得6大银行104亿元人民币综合授信。

再加上今年国务院常务会议明确将原本2020年底全部退出的新能源汽车购置补贴延长两年,与此同时,新能源汽车免征购置税政策也延长两年,这意味着新能源汽车补贴2.0时代正式到来。

由此可以看出,蔚来汽车未来的发展是很有潜力的。蔚来在成立的4年多时间里,它的交付量一年上一个台阶。

在新型肺炎疫情的影响下,我国资本市场进入寒冬,许多企业开源节流的同时,纷纷转战线上以求谋取新的出路。在这个流量为王时代,谁拥有私域流量池,谁的品牌就自带明星光环;谁的产品附加价值就高,KOL带货量就大等。就在大家千般焦虑的同时,有人却在乐此不疲地积极尝试多种线上营销方式,有人也在进行深度思考和系统性布局。

作为造车新势力的头部企业、中国豪华汽车品牌,蔚来每年总有那么几件事让它成为市场的焦点。“融资”肯定是蔚来2020年的关键词之一,作为最烧钱、最缺钱的车企,刚刚一个月内共获得了4.35亿美元的可转债融资。豪华电动汽车定位和极致的服务,导致蔚来的盈利之路遥遥无期,资金紧缺也将是一个长期的事情。

曾经的汽车市场,4S店一家独大。而如今互联网冲击,迫使主机厂在追逐销量和用户粘性的道路上不断模式创新,从特斯拉直营的2.0模式开始,到蔚来的3.0模式,4S店模式逐渐开始受到挑战。事实上,网络渠道与经销商渠道势必有交叉市场,因此网络渠道的兴起等于透支了经销商平台所本可以拥有的消费购买力。

作为广汽集团与蔚来汽车投资的合创企业,广汽蔚来也提出了全新的PAC渠道模式建设思路,意图化解传统4S店模式过“重”的问题,实现以“轻”驭“重”,开辟一个全新的渠道经营及收益模式。

PAC渠道模式是互联网S2b2C商业模式与长链条汽车营销领域的一次跨界融合,其中P指由广汽蔚来搭建的行业中台,为合作伙伴提供数据智能、网络协同、运营支持、统一供应链、PAAS平台等支持;A指以“团队租赁”方式打造的出行顾问体系,合作伙伴可以是各类行业的经营者以及汽车经销商,也可以是广大HYCAN车主与HYCAN品牌关注者;C指则代用户;运作过程中三者直接链接,简化了复杂的经销商层级,以新模式实现了经销商、用户、厂家三端获利的提升。

通过整体运营效率的提升,PAC渠道模式相对传统4S店模式而言,预计将减少50%以上的渠道投入。各行各业拥有零售经验的公司团队都能加入?PAC,可以利用现有的人?-?货?-?场资源体系开拓新的?"?增量?";汽车行业的中小经销商也能以城市合伙人的身份参与到该模式中,不需要建立专属销售展厅和设置专属团队,且原则上除了试驾车外不建库存,不需要背负额外的库存成本与库存风险;此外,让用户推荐用户,从社交流量中挖掘更加精准的销售线索,能够实现大幅降低获客成本和营销效率提升;通过模式创新所省下的成本,将转而投入到用户体验提升上,带给用户更佳的出行生活体验。

《汽车年轮》认为,整体来看,广汽蔚来PAC渠道模式提供包含线索收益、裂变收益、团队育成收益、团队管理收益、体验服务收益、交付服务收益以及售后服务收益在内的7大收益给城市合伙人。作为未来势必的主流,互联网对于汽车销售的介入是不可阻挡的洪流。但仅仅靠主播带货、直播说车这类即时性的营销方式,效果并不会很好。那么,广汽蔚来到底会不会是,传统车企与新造车势力之间的“强强联合”呢?期待蔚来在格局重构时期,实现创新发展,在业内争得一席之地。

微信公众号:汽车年轮

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文章标签: # 汽车 # 蔚来 # 模式