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汽车三包法同一问题出现3次_汽车三包期内同一故障2次以上政策

tamoadmin 2024-05-20 人已围观

简介1.汽车售后服务,同一故障连续维修三次能退车,要退车,应该去哪里找?汽车三包里面的内容《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(节选)在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件

1.汽车售后服务,同一故障连续维修三次能退车,要退车,应该去哪里找?

汽车三包法同一问题出现3次_汽车三包期内同一故障2次以上政策

汽车三包里面的内容

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(节选)

在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;

汽车售后服务,同一故障连续维修三次能退车,要退车,应该去哪里找?

同一问题维修三次未解决可以退换吗? 我觉得你要是认真看了汽车三包 ,就不该问这个问题,都是中国字,你看了自己就懂了,要是没看现在赶紧去看吧,不然的话很不好的哦,这个事情非常的严重,你的自己非常清楚才可以的。 3次还不达标。根据规定,在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。建议您参考此条款对照下您的车辆是否符合此标准,如果您需要相关部门的质量鉴定书,建议您咨询下当地工商或者消协,看您当地是否有符合标准的检测部门。 第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。每一次维修后将工单保留。 虽然三包法里规定的是:同一机器 保修期内 维修两次以上仍不能正常使用的,可持发票及维修经历证明(或维修单位认同)要求维修点免费退换机。但是在实际操作中还是很有难度的,不然就不会有什么4S店门口砸车的闹剧了 @2019

这个你可以找一个律师咨询一下,或者自己到网上查询一下相关法律,或者通过当地的广播电台咨询一下,我记得之前听广播的时候说过这样的例子,同样的故障维修几次解决不了故障的话就可以退的,具体情况还得你自己办了...

我刚才网上看了一下也有你这样的情况,你可以向消协或工商局投诉,或直接拨打12315...试试吧...

帮你找了点资料,你参考一下吧,也许对你有帮助!

 消费者遇到汽车质量问题如何举报

目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。

企业主管部门是管理机构,它直接制约企业。如果直接向它投宿质量问题,就比较容易解决,但有时个别企业主管部门由于考虑产值,利润,容易对解决问题采取不积极态度。

消费者协会是政府的技术监督,工商,商检等几个部门联合设立的负责解决广大消费者遇到困难的组织,它涉及面广,并挂靠在工商行政管理部门,解决问题较容易,所以消费者购买消费品时发现问题可先找消费者协会。

工商行政,技术监督部门对商品质量监督检查已有明确分工,工商行政部门主要负责在市场管理和商标管理发现生产,经销掺假产品,冒牌产品的违法行为查处,技术监督部门负责在生产,流通领域中产品质量责任问题的查处。在市场上倒卖骗卖劣质商品的行为,两家谁发现,谁处理。所以说,如果在市场购买了掺假,冒牌商品可投诉到工商部门,如果在生产流通领域购买的商品出现质量问题,可投诉技术监督部门。

消费者对不容易解决的质量问题也可以通过人民法院依法解决。

向消费者协会投诉的具体程序

消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。

投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。

文章标签: # 问题 # 消费者 # 三包