天猫汽车服务中心-天猫汽车服务平台商家后台

1.在高级产品经理眼里，产品架构是怎样的

2.天猫怎么添加公司开票信息呢

3.天猫服务站怎么加盟

4.天猫服务费还差多少在哪里看

5.怎么开天猫店详细步骤

在高级产品经理眼里，产品架构是怎样的

一般来说，搭建产品架构这件事情，只有少数的高级PM才能胜任，绝大多数刚入门的产品经理或产品专员，还涉及不到任务这么艰巨的工作（简单的产品功能结构不算）。

经历过需求的集、分析和筛选，我们对产品的定位和用户的需求有了越来越深刻的认识，对整个产品方向的把控和版本迭代节奏也会更有感觉。这种感觉你也可以称之为“产品感”，虽然讲得有点悬乎，可又的确存在。以我个人的经验来看，不断地了解用户需求和场景，也是积累产品感的一种良好的方式。有了不错的产品感，我们要继续往前走，才能将产品推向一个更高的高度。

产品经理之前已经将产品第一个版本的功能需求都整理好了，也输出了一份详细的功能需求列表，这个时候要做的工作就是为产品搭建一个好的架构，也就是产品设计的第三个环节——搭框架了。任何一款互联网产品都应该有一个产品架构，有了这个强大而坚实的架构作为产品的基础，我们才能将产品需求给一个一个填充进去，让产品变的丰富立体，更有血有肉起来。

那究竟什么是产品架构，产品经理又该如何来搭建一套好的产品架构，我们来接着往下看。

什么是产品架构

任何一个产品都有自己的产品架构（也有很多人把它称为信息架构），就好比每一个人都有自己的骨骼系统一样，你的骨架大小决定了你大致的身材会是如何，每个人的身材都不一样，高、矮、胖、瘦各有不同。

有些产品的产品架构比较繁杂，例如大部分to b 的产品，如客户关系管理系统、ERP软件、电商网站的管理后台、物流管理后台、SaaS软件等；有些架构则比较轻便、简单，比如绝大多数的to c 的产品，像我最近在玩的图友、摩拜单车、直播APP映客、花椒等，当然还包括微信（虽说现在功能越来越多了，但大体架构依然是简单、清晰明了的）。

我们直接看几个例子：

天猫商家工作后台

这是天猫商家的工作后台，看到左侧这一排满满的导航菜单了吗，是不是感觉超级复杂，光店铺管理就有超过10个二级菜单，要梳理好淘宝、天猫这种量级的电商平台产品架构可真不是一件简单的事。不过我也常常好奇一点，这么复杂的后台，卖家们都能清楚地知道每一个功能在哪里么。

复杂架构的产品，对产品经理的能力要求较高，需要产品经理能提供功能完备、结构严谨的架构系统，让用户能通过操作流程来使用各个功能。所以这样一个架构的特点是，它会带来一定的学习成本，有些甚至需要对产品的用户进行培训（像淘宝开设了淘宝大学以及淘宝社区）。这种架构产品的用户群体一般比较聚焦，只针对某一类人群，需要对海量功能进行合理整合、灵活布局来聚焦核心用户场景。

脸萌

再来看一个例子，这是曾经爆红一时的脸萌的产品，仔细分析一下这个的产品架构，是不是超级简单，简单到只剩下2个菜单——首页、关于我们。这里要注意一点，即使是简单的2个菜单（有些只有一个菜单），也依然构成了完整的用户体验，因为通过这个架构，网站的目标和用户的需求都已经得到了充分的满足。当然，如果你想要重新定义网站的目标，或是用户的需求发生了变化，那你就该去准备重新调整产品架构了。

轻架构的产品，它的目标就是提供给用户一个简单明了的信息架构，让用户使用方便、体验流畅。对于产品经理来说，设计轻架构的产品，难点在于体验和创新。我们可以通过给产品做减法来不断聚焦用户的核心使用场景，让用户简单易上手，等产品的用户体量上升到一个新的台阶的时候，再去拓展产品的使用场景，延展产品架构。

典型的几个产品架构模型

Jesse James Garrett在《用户体验要素》这本书中，为我们系统阐述了互联网产品的几个典型的产品信息架构模型。第一种信息架构模型比较符合我们产品经理对产品架构的理解和定位，后面三种信息架构模型，你可以当作是第一种模型的补充，或者你也可以把它当作页面级别的信息架构梳理。

第一种，层级结构（hierarchical structure）

层级结构模型

书中原文是这么来描述这种产品架构的——“在层级结构中，节点与其他相关节点之间存在父级/子级的关系。子节点代表着更狭义的概念，从属于代表着更广义类别的父节点。不是每个节点都有子节点，但是每个节点都有一个父节点，一直往上直到整个结构的父节点。层级关系的概念对于用户来说非常容易理解，同时软件也是倾向于层级的工作方式，因此这种类型的结构是最常见的。”

这种伞状式的产品架构，恐怕是互联网、移动互联网产品中使用最多的一种信息结构，比如我们使用频度最高的微信、手q，以及各类to c 的移动APP，甚至是复杂的to b 类产品，都是使用这种产品架构进行产品设计。这种架构的特点是符合人类的认知习惯，因为人类天生就有分类的习惯，比如书桌，我们会习惯把书籍放在一起，把录音卡带等放到一边；又比如我们的衣柜，我们一半会将不同季节的衣服放在不同的位置。在生活中，整理物品是为了更容易地找到自己需要的东西。

下图是蜻蜓fm早期版本的一个层级信息架构：

蜻蜓fm的产品信息架构

在使用层级结构的时候，需要注意层级的深浅和宽窄这个问题。

大家都有过逛商场的经验，其实有时候做产品和逛商场很相似，有的商场设计的比较合理，很容易地能够让逛商场的用户找到想要的商品品类，有的商场设计却经常让你迷路，来来回回折腾好几次。在确定产品架构的时候，考虑产品架构的深度和广度成为了产品经理的一道必选题，就拿淘宝APP和唯品会APP来说，淘宝属于广而深的架构，唯品会则属于浅而窄的架构（相对）。在偏深度的架构中，用户操作起来效率不高，用户获取信息、完成目标任务的路径增多，但是相对而言，减少了用户选择的入口。在偏广度的架构中，用户面对的入口增多，在选择入口的时候比较费时，但是减少了用户的操作路径。

广度和深度的架构模式

宽而浅的产品架构和窄而深的产品架构，各有优势和劣势，具体使用哪一种产品架构，关键是要结合自身产品的定位、业务特性、发展阶段和用户特征及使用场景来进行取舍和判断。

第二种，自然结构（organic structures）

自然结构模型

原文描述如下——“自然结构不会遵循任何一致的模式。节点是逐一被连接起来的，同时这种结构没有太强烈的分类概念。自然结构对于探索一系列关系不明确或一直在演变的主题是很合适的。但是自然结构没有给用户提供一个清晰的指示，从而让用户能感觉他们在结构中的哪个部分。如果你想要鼓励自由探险的感觉，比如某些或教育网站，那自然结构可能会是个好的选择；但是，如果你的用户下次还需要依靠同样的路径，去找到同样的内容，那么这种结构就可能会把用户的经历变成一次挑战。”

事实上，这种形态的产品架构一般在to c 的游戏、、资讯产品里面运用的比较广泛，例如优酷、好奇心日报等。当然，很多时候自然结构是应该结合层级结构来进行思考的，比如用户进入好奇心日报这个网站，可能的一种使用方式是，用户心里已经有一个明确的资讯目标，想看一下最近商业有发什么大故事，所以用户会点击上方的“全部分类”，选择**，选择商业板块然后进行浏览。也有另一种使用方式，就是毫无目标，直接就是这么从上到下浏览下去，看到自己感兴趣的文章标题便点击进去。

好奇心日报

自然结构很适合轻架构产品的浏览式形式，尤其比较适合to c 类的休闲类产品，因为这类产品的目标用户，绝大多数时候的使用场景都是无聊式地浏览，并没有明确的用户目标，也不需要解决什么特定的任务。

第三种，线性结构（sequential structures）

依旧来看下原文描述——“线性结构来自于你最熟悉的线下媒体。连贯的语言流程是最基本的信息结构类型，而且处理它的装置早已被深深地植入我们的大脑中了。书、文章、音像和录像全部都被设计成一种线性的体验。在互联网中线性结构经常被用于小规模的结构，例如单篇的文章或单个专题；大规模的线性结构则被用于限制那些需要呈现的内容顺序对于符合用户需求非常关键的应用程序，比如教学资料。”

说的直白一点，所谓线性结构，就是你用一个讲述故事的方式去给用户介绍你的产品，多见于产品专题页、帮助文档的设计。其实这部分也没什么可讲的，关键是讲述故事或者问题的时候，你的思路是否清晰，很多时候这部分工作也会由运营的同事替我们代劳。

金山快盘专题页

上图就是金山快盘做的一个活动专题页，通过线性结构讲故事的方式来将自己“100G空间永久免费”的活动宣传出去。

第四种，矩阵结构（matrix structure）

矩阵结构模型

书中是这么描述矩阵结构的：“矩阵结构允许用户在节点与节点之间沿着两个或更多的“维度”移动。由于每一个用户的需求都可以和矩阵中的一个“轴”联系在一起，因此矩阵结构通常能帮助那些“带着不同需求而来”的用户，使他们能在相同内容中寻找各自想要的东西。

举个例子来说，如果你的某些用户确实很想通过颜色来浏览产品，而其他人偏偏希望能通过产品的尺寸来浏览，那么矩阵结构就可以同时容纳这两种不同的用户。然而，如果你期望用户把这个当成主要的导航工具，那么超过三个维度的矩阵可能就会出现问题。在四个或更多维度的空间下，人脑基本上不可能很好地可视化这些移动。”

看了上面这段话，你的第一反应是不是想到了下面这个产品设计界面：

淘宝的宝贝详情页

矩阵式的信息结构，需要将多种信息内容放置在一个页面里，所以它的重点和难点是在于如何做好信息分层，让信息更加有效率地传达给自己的目标用户，这个问题我们放在后面来讲。

总体来说，产品经理了解这几个典型的产品信息架构模型，对于后期自己设计产品架构的时候，会更加明确应该朝哪个方向进行努力。这就好比一个建筑师在设计房屋之前，都需要先有足够的建筑设计知识，其中搭建建筑物的框架便是其中少不了的重要一课。

在具体的工作场景中，大多数产品经理从事的工作基本会分为两个大类，一类是C端产品经理，负责和普通用户打交道，更考验对用户痛点和兴奋点的把握和拿捏；另一类则是B端产品经理，负责和企业用户打交道，更考验对业务本质和行业战略的思考。那么，具体这两种类型的产品该如何来搭建产品架构呢？

To C 类的产品如何搭建产品架构

先简单介绍下业务背景：

2014年开始变热的O2O行业，已经迅速从表层变革进入深水区，很多O2O相关商业模式被验证错误或者迅速发展壮大，这个过程无数创业公司创立和倒下。除了商场、吃喝玩乐商户、线下服务商户等成为O2O热点之外，到家模式也成为一个新热点，美甲的、的、泡脚的手艺人很多都变成了流动作业（典型如河狸家），如果说吃喝玩乐等希望辐射的是商圈流量，那到家服务无非希望搞定社区这块“富矿”。

15年初，当时我所在的公司正好也看中社区O2O这个行业（当然是老板有相关，又觉得市场前景广阔），而做社区O2O，有个绕不开的门槛——物业，如果有谁愿意费力气去啃物业这块儿硬骨头，就能有机会赢得未来。

于是我们就组建了一个小团队，先去做了一番市场调研，看一下市面上的这些社区O2O产品都做了哪些连接社区居民的服务，得出了这么一份竞品分析报告：

竞品分析报告

把玩了几十款APP后，我们发现只有少数几家公司的产品做了向业主提供在线支付物业费、停车费的服务，更别谈业主可以在线报修，呼叫安保等服务。

总的来说，当时的社区O2O还不算是一片红海，仍然有市场空间和机会进行切入。以产品的开发背景来说无非是两类APP，一类是“叮咚小区”“小区无忧”为代表的第三方创业公司，一类便是开发商自有的“住这儿”“彩之云”等移动端应用。

第一类像“叮咚小区”这种平台模式，没有用户基础，只靠烧投资人的钱来铺地面工作，当时来看是圈了不少小区，但是由于没有根基，用户随时会被抢走，想要做到成规模的应用不知道要烧多少年。目前传闻好像已经倒闭了，估计资本的钱也烧的差不多了吧。

第二类应用大都停留在试水阶段，扮演配合物业的角色，还没找到完整的盈利模式。“彩之云”可以算得上其中的优秀代表了，其垂直电商模式或许可以成为一个突破口，同阿里争夺“最后一公里”。

而当时的BAT等巨头还都持观望态度，没有太大动作，又或者是等待哪一家创业公司做起来之后再进行投资收购。很明显，大家都把这块难啃的骨头放在了一边。

由于当时公司在房地产物业这块有相关，所以，我们团队将产品的切入点定位在了物业公司，物业服务站和物业从业人员这里。而后，通过相关小区的试点，验证产品可行性后，再将产品的使用场景拓展到进行车位信息化管理、社区商户平台——商户通过物业平台入驻小区并投放广告、为成熟的业委会提供在线管理平台、社区教育等等。当时，产品的名字暂时就命名为“乐业安居”，正有让社区的老百姓拥有了我们的产品，就能安居乐业的意思。

经过一系列的产品设计准备工作，就要开始搭建APP的产品架构了。结合之前的市场调研及产品路径规划，以及团队对O2O的理解，梳理了一下我对社区O2O产品架构的规划思考，主要由4个tab组成：

社区：负责连接人与人，这个部分可以满足邻里之间人与人的交流沟通，你既可以在这里发布相关信息寻求帮助或需求交换，也可以在这里找到志趣相投的邻居一起去做一件事情。包括后期的业委会、居委会等等，都可以在这里展示相关信息。

物业：负责连接人与物业，这个部分就是通过移动互联网来改善业主和物业的连接效率，让物业的服务成本降低，效率提高，也提升业主的用户满意度。

周边：负责连接人与O2O服务，这个部分就是第三方O2O（如家政服务、维修服务、养老服务、社区教育等）、电商团购的综合展示舞台，通过整合可实现有自己特色的O2O社区服务。

我的：负责管理与”业主“有关的所有信息，如”我的报修“、”我的缴费“、若后面产品拓展做了社区教育，则还可能有”我的课程“等等。

社区o2o的产品架构

当然，第一个产品版本的开发，打算就先做2个部分——”物业“和”我的“，既然是从物业作为切入点，就先把这个点做好，后期在相关小区试点可行后，立即迭代产品，再引入其他功能让产品的使用场景变得更加丰富起来。

如果你仔细分析，应该可以看出这里面的框架逻辑——连接。

这里就涉及到对O2O最本质的理解，它的本质是什么？O2O本质其实就是用互联网去改善消费者和服务提供者的连接，让他们之间的连接变得效率更高、成本更低。所以整个产品架构都是围绕着连接去做的功课，连接人与人，人与物业服务、人与其他服务，这样对于用户来说，他们对你产品的认知逻辑就会非常清晰，每一次打开产品的时候，都能够轻松地找到自己想要的东西。

就这个案例，我们尝试着来做一点总结：

1. 做好分类

前面我们就已经说过一点，人类天生就有分类整理的习惯，有这个习惯也是为了更方便地找到自己所需要的东西。超市里的商品摆放也是如此，所有的商品需要按照不同的分类，摆放在不同的货架上，并且上面还要贴上相应的指示牌，告诉用户这是什么商品区域。

我们常用的Windows 管理器也是一个极佳的例子，试想一下：如果我们将自己电脑上的所有文档都归存在一个盘里，而且这个盘并没有文件夹的形式让你分类管理你的文件，word文档、excle文档、ppt文档、pdf文档、文件、格式文件等都混杂在一起，那你想要找到自己需要的文档也则太难了。幸好在Windows 管理器模式下，我们可以创建文件夹，并且可以按照文件的名称、修改日期、类型、大小等进行排序和分组，这样才方便了我们更加快捷地找到自己所需的信息和文档。

同理，网站或者移动APP应用也是如此，信息越多，就越需要组织和整理。我们可以根据逻辑习惯来对信息进行分类整理，如上面所举的例子，就是根据社区O2O“连接”的逻辑进行分类的；当然，也可以直接去探究用户的想法，了解用户的使用习惯。一个好的产品经理，往往也是这个行业的资深人士，或者称为行业专家。因为只有产品经理自己本身对所处行业有极深的理解，他才能更准确地命中产品架构的脉门，有时候甚至是一击而中。

2. 平衡用户与商业

对产品架构的设计，一方面是要了解用户的信息需求，另一方面也要了解整个产品的商业目的和诉求。一般情况下，用户目标和商业目标之间肯定存在着矛盾，比如用户都不想看广告，但企业又希望能够把自己的业务和广告推荐给用户（典型如微信的朋友圈广告）。如果一个产品只满足用户的目标，产品体验当然会不错，但这个产品也很难走的长远，毕竟企业的终极目标是要盈利的。

这个时候，如何平衡用户与商业，就成为考量产品经理的功底的重要一环了。在这方面，我们向微信团队进行学习，微信在平衡用户体验和商业目标这一块做的非常好。还记得2015年1月份的朋友圈广告么，当时一经推出，便立刻成为了朋友圈的热门话题，大家都争相在广告底部进行点赞和评论，仿佛品牌一下子就成为了我们身边的朋友一样，在朋友圈直接与我们分享故事和内容。而在社区O2O这个案例中，我们也将周边这种带有业务、广告性质的功能，放在了后面的版本进行迭代开发，并没有立即尝试进行产品的商业化，这也是一种平衡的体现。

微信广告

3. 重要的功能设置快捷入口

产品架构应该是结构清晰、合乎逻辑的，让有明确目标的用户能够快速找到所需信息；有不确定目标的用户，通过浏览和寻找，一点点地明确自己需要的信息；没有目标的用户，则可以在探索中激发需求。所以，对于后两者用户来说，如果重要功能和常用功能隐藏地太深，则很有可能会让他们对产品丧失兴趣。

为重要功能和常用功能设置快捷入口，就好比在原有的产品架构上搭了一个“快捷通道”，典型如微信将“购物”放在了“发现”这个菜单里，手Q的“购物”入口改成了“京东购物”，京东和腾讯的“联姻”，由微信和手机QQ社交应用入口、朋友圈、朋友群、公众号、广点通，以及线下推广共同组成了多场景的京东社交购物生态，汇聚了庞大的社群流量，为京东带来了不少的新用户和成交增长。

当然，快捷入口的设置也是一个需要权衡的过程。必要的快捷入口可以提高用户的使用效率，也能满足产品一定的商业目标，但是如果快捷入口过多（尤其是参杂太多商业目标的快捷入口），产品也会变得混乱和复杂，这个时候就会让用户的使用效率下降，有点得不偿失了。所以你会看到，微信这款产品，并没有把所有的业务都通过快捷入口的方式展现出来，而是通过在“我－－钱包”里面，展示其他的第三方服务。这么一来，这些功能隐藏地如此之深，产品的用户就不会觉得微信是一款复杂而混乱的产品了。

京东微信手机QQ购物两周年庆典

当然，在业余时间我们自己把玩产品的时候，也可以试着去解构一下其他公司的APP产品，看下他们的产品架构是如何搭建的，又有什么地方是值得学习和借鉴的，这也是一个非常重要的学习手段。

说一下我常用的方法，分三步来走：

拆解产品骨架，将所有模块和功能点画成思维导图

分析重点功能的使用场景与流程

分析次要功能的使用场景与流程

当然，分析产品的时候需要考虑很多因素，不仅是从产品设计出发，还要从行业背景、公司战略、运营、实际等情况出发，才能得出更接近真相的答案。

To B 类产品如何搭建产品架构

To B类产品（通常都是后台产品）的设计非常具有挑战性，因为To C类的前台产品，大家都已经培养起了使用习惯，对功能有一定程度的理解，见过的模式足够多，能够建立起一定的产品模型，也容易找到参照物去模仿。但是To B类的后台产品，你几乎没有什么竞品可以参照和模仿，所以在搭建产品架构的时候则要求产品经理非常懂业务，非常考验PM的核心竞争力——业务知识储备、结构化思维和系统性抽象能力。不同行业的产品可能做整体架构的思路也不一样。

稍微简单类比一下，产品架构复杂程度的感觉由弱到强是这样的——

设计或者操控以下交通工具：

自行车

汽车

飞机

火箭

宇宙飞船

……

是不是感觉到难度越来越大了，不过我们也算是了解了复杂产品的架构是怎么样的了，其实依然还是有对应的方法去进行设计的。在对后台产品搭建产品架构的时候，往往有两种思路可供参考：

1.按功能模块来进行划分

什么叫按功能模块来进行划分？如下图：

按功能模块来划分

如果一个后台产品的目标用户比较单一，且用户需求也比较统一，并没有出现说某个用户只需要使用其中某一个功能模块的时候，且功能和功能之间并没有太多的逻辑关系，往往可以尝试使用按功能模块来进行划分的方式。比如百度移动统计，它的目标用户就是互联网公司内部的运营人员、产品人员，且运营和产品关注的数据绝大部分是可以通用的，也就是说用户需求还是比较统一的。

2.按业务逻辑来进行划分

另一个划分逻辑，是按业务逻辑来进行划分。很多公司内部的信息管理系统，都是用这种产品架构来进行设计的，因为这个产品的目标用户往往涉及到多方角色，既有公司的业务人员，如市场、销售、客服、前台等，又有公司的职能部门人员，如人事、财务、行政等。这个时候再用功能模块来进行后台的产品架构梳理，则显得不是那么适用了。

按业务逻辑来进行划分，则要求产品经理在规划系统时要思考这个系统的作用到底是解决了什么问题，再具体一点就是——解决了哪些用户的哪些问题。在这个大的环境下确定了之后，在需求的收集和分析的阶段，就应该按照业务角色来进行相关的工作，而后到了梳理产品架构这一步才能更得心应手一些。如下图所示，一个研发管理的子系统，就对应了这么多不同角色人员的不同需求。

按业务逻辑来划分

那么，产品经理在做to b产品的时候，进行业务规划和产品架构之前需要储备哪些方面的能力呢？

需要有一定的技术理解能力，帮助自己理解清楚信息在不同的系统之间是怎样交换、存储、耦合和解耦的。

要有基本的商业逻辑思维，比如节省成本、提高营收、提升效率等。

业务的整合需要对所在行业及业务本身有深刻的理解，同时对公司整体的运行逻辑也要有一定的认识，如销售、市场、财务、运营、产品、技术等。

需要有更强的抽象能力。不仅是把一个工作流程抽象成一个功能，而是要把一个业务抽象成一个系统，并且知道这个系统在产品中所处的位置；不是理清任务与任务之间的关系，而是要清楚业务与业务之间的关系，这样的关系最后是如何交织和演化在一起，共同促进产品繁荣的。

最后，这里提供几个优秀的后台产品供大家参考和研习：

淘宝的商家后台

有赞微商城的后台

微信公众平台后台

总结来说，产品架构这件事情涉及的面非常广，上至产品的宏观，下至产品的功能模块，囊括产品的目标及愿景、用户需求、商业需求、数据业务流程和设计框架，还涉及到产品的生态结构，所以要搭建好一套产品框架并不是件易事。产品经理在这条道路的学习上，也要做好一个漫长的认知迭代准备。

好的产品架构具有怎样的特性

好的产品架构对于一个产品来说是非常重要的一件事情，就如同人的骨架之于人，房屋的框架之于房屋，是起到支撑、引导、承重的作用。说回到互联网产品，好的产品架构要具备的几个特征，总结起来大致是这么几个点：易用性、稳定性、可扩展性。

什么是易用性呢？人的天性是懒惰的，试想如果用户在一次简单的使用产品后能记住每一个操作，而且能重复使用，不用刻意学习具体的操作，使用起来一定是很“爽”的。对于产品经理来说，我们必须竭力让用户能够方便地使用产品，这就需要产品架构上能够提供一个清晰的路径导航，让用户不会产生迷路等不爽的用户行为了。

什么是稳定性呢？这部分又通常和后台的技术架构有所关联，当产品不断演进和迭代的时候，系统的架构是否能够承受那么多用户的同时访问，在性能和响应速度方面有没有什么影响。所谓的稳定性原则，就是说你提供的服务一定是稳定可靠的，是能及时响应需求的，尽量避免类似APP上突然有提示失败、服务器异常、空等情况。

易用性和稳定性，就不再多用文字解释了，我们来看看产品架构的可扩展性。

可扩展性其实是在传达一个信息，就是要求产品经理在设计产品架构的时候，就要去多思考未来这个产品是否会新增加功能或者内容，也就要求产品经理要有产品规划的意识。如果一个新做的产品刚上线没多久，因为要新增功能，导致页面的信息架构重新调整，相关人员怨声载道，产品的使用用户也会增加对产品的认知成本。可见，产品架构的可扩展性是有多重要，产品经理需要根据实际情况及未来可预见的规划进行构思，争取将产品的维护成本降到最低。

天猫怎么添加公司开票信息呢

天猫怎么添加公司开票信息呢

要在天猫添加公司开票信息，可以按照以下步骤进行操作：

一、登录天猫账户

首先，使用公司的天猫账户登录到天猫平台。登录天猫商家后台，进入“我的商家中心”页面。

二、进入账户设置

在登录后的页面中，找到并点击“账户设置”选项。进入账户设置页面。

三、选择开票信息管理

在账户设置页面中，找到“开票信息管理”选项，选择“添加信息”选项，进入添加信息页面。并点击进入。

四、添加开票信息

在开票信息管理页面中，点击“添加开票信息”按钮。

五、填写开票信息

在弹出的窗口中，填写公司的开票信息，包括公司名称、纳税人识别号、地址、电话在添加信息页面中。请确保填写准确无误。

六、提交审核

填写完毕后，确认填写的开票信息准确无误后，点击“提交审核”按钮，等待天猫平台审核通过。

七、审核通过后使用

如果审核通过，就可以在天猫平台上使用公司的开票信息进行开票了。 需要注意的是，添加公司开票信息需要提供有效的税务登记证和一般纳税人资格证书等证明文件，并确保所填写信息的准确性和真实性。如果存在虚信息或不符合相关法规要求，可能会面临法律风险和处罚。

综上所述：

要在天猫添加公司开票信息，需要登录天猫账户，进入账户设置，选择开票信息管理，添加开票信息，填写准确的开票信息，并提交审核。待审核通过后，就可以在天猫平台上使用公司的开票信息进行开票了。

法律依据：

《中华人民共和国电子商务法》第十四条规定：电子商务经营者销售商品或者提供服务应当依法出具纸质或者电子等购货凭证或者服务单据。电子与纸质具有同等法律效力。因此，在天猫平台上进行交易时，公司需要提供合法的开票信息，并依法出具相应的。

天猫服务站怎么加盟

加盟天猫服务站的流程如下：

一、申请企业支付宝账号：

方案1：报名前完成企业版支付宝账号的注册。直接至支付宝注册页面注册企业账户。?

方案2：报名时完成企业版支付宝账号的注册。进入天猫招商页面，用淘宝会员账号登陆天猫报名系统，通过支付宝检测页面上的注册入口，注册企业账户。

注意： a：天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号，不可绑定任何淘宝会员ID，也不可作为登陆邮箱绑定任何淘宝或天猫账号。

b：关于支付宝企业认证，您可在报名前至支付宝网站完成认证，也在提交报名后，等待天猫审核时至支付宝网站完成认证（查看帮助），或等天猫审核通过，收到天猫账户名及密码后，登陆天猫后台完成认证（营业执照和法人相关证件已在申请入驻天猫环节中通过校验，此时用户只需完成认证或关联认证）

二、登录在线申请页面：

1：进入天猫招商页面，详细了解入驻标准后，用淘宝会员账号登陆天猫报名系统，提交报名申请。 2：阅读入驻须知。?

3：检测支付宝账户。?

a：报名时若未准备企业版支付宝账号，通过支付宝检测页面上的注册入口，注册企业账户。

b：报名时若已准备企业版支付宝账号，检测支付宝是否可用。

注意：

a：天猫要求您所提供的企业版支付宝账号是一个全新的账号，不可绑定任何淘宝会员ID，也不可作为登陆邮箱绑定任何淘宝或天猫账号。支付宝账号通过检测后，请勿自行将此支付宝与任何淘宝账号绑定，店铺成功上线后系统会自动将此账号与天猫账号绑定。

b：关于支付宝企业认证，您可在报名前至支付宝网站完成认证，也在提交报名后，等待天猫审核时至支付宝网站完成认证（查看帮助），或等天猫审核通过，收到天猫账户名及密码后，登陆天猫后台完成认证（营业执照和法人相关证件已在申请入驻天猫环节中通过校验，此时用户只需完成认证或关联认证）。

三、提交企业信息：

1：填写公司申请信息。

2：在线上传相关的公司资质和品牌资质。

3：确定天猫的店铺名称和域名 了解天猫店铺命名规范。

4：在线签订天猫服务协议、互联网支付服务协议及集分宝服务协议。 ?

四、等待审核： 提交申请，天猫工作人员7个工作日内给到审核结果。?

五、审核通过，收到天猫账户名和密码：?

1：请以天猫帐号登录天猫“商家中心-天猫服务专区”，同步完成支付宝相关操作、学习天猫规则、补全商家档案信息。?

a：支付宝相关操作，报名时未完成企业认证的需在本页面继续完成认证，完成后在线签署支付宝代扣协议。?

b：学习天猫规则，完成后需考试。

c：补全商家档案信息，主要为公司信息、店铺运营信息及人员信息。?

2：冻结缴纳保证金/天猫技术服务年费。 在收到天猫账户名和密码的15天内完成保证金/技术服务年费的冻结缴纳操作，逾期未操作，本次申请将作废。 ?

六、发布商品、店铺上线：

1：请以天猫帐号登录天猫“商家中心-天猫服务专区”，点击“发布商品”，根据页面提示，在30天内发布满规定数量商品。逾期未操作，本次申请将作废。

2：点击“下一步，店铺上线”，店铺正式入驻天猫。

扩展资料

天猫服务站开通地区

截至目前，天猫已在北京、嘉兴、上海、杭州、武汉、合肥、宁波等城市开通了天猫服务站，全国合作伙伴有收货宝、快e点、多易善等。一线城市已经基本成形 现在就是往2 3线的城市发展。

参考资料：

天猫服务费还差多少在哪里看

天猫服务费还差多少去哪里看具体如下：

步骤一：在天猫后台的服务费中，有一个普通商家选项，点开它，点击后弹出一个商品价格信息窗口。

步骤二：在这个窗口中，可以看到“普通商家”的相关费用信息。也可以看到“服务费”等其他费用。

步骤三：如果在服务费里面看到了商家的字样，则说明该商家是属于付费用户。

步骤四：商家需要缴纳的“服务费”是根据商品的类型来收取的，不同类型的商品，收取费用也会不一样。如果说您的商品不在这个普通商家下面，则不需要缴纳这部分费用了。

步骤五：在天猫后台中有一个‘服务费’的栏目，里面会有你需要交纳的“服务费”项目信息，当显示“请点击这里进入相应项目收费页面进行缴纳”。

怎么开天猫店详细步骤

问题一：怎么在天猫上开店 开店的具体流程和注意事项 100分 天猫开店流程以及注意事项

操作步骤 操作项目 注意事项

第1步 登陆支付宝页面先注册企业支付宝，并完成支付宝操作验证。 注意此支付宝账号不能与任何淘宝账号绑定，一旦绑定就会影响申请天猫店的进度。

第2步 进入天猫招商页面，详细了解入驻标准后，点击“提交入驻申请”开始报名 注意：在此之前一定要先用自己的淘宝账号（小号）登陆才能操作，否则阅读须知哪里你就点击不了，无法进行下一步的。

第3步 校验用于开通天猫业务的企业版支付宝账号，就是第一步的申请的企业支付宝。 注意：录入的支付宝账号未用于申请入驻天猫并未绑定任何淘宝账号，支付宝邮箱也未作为任何淘宝账号的登陆邮箱进行使用。支付宝账号通过检测后，请勿自行将此支付宝与任何淘宝账号绑定，店铺成功上线后系统会自动将此账号与天猫账号绑定。

第4步 支付宝验证通过后，就需要填写申请相关信息。主要包括店铺负责人信息，以及公司的营业执照信息。 注意在这个环节有一个：旺旺登录名，就要写你现在登录的这个旺旺小号，主要是用来联系告知你店铺申请的进度通知。

第5步 根据所选择的经营范围和店铺性质，提交相关的品牌资质和公司基本资质。所有资质复印件需盖红章扫描后上传，所以要提前准备好扫描件，方便一次性上传完毕。在此有一个Excel表格是要填写产品清单的，不必全部填写，抽取部分填上即可。 注意：公司符合申请什么样的店铺对应申请，天猫一般分三种①旗舰店②专卖店③专营店。 旗舰店---品牌的持有者/持有公司自己开的商城店。 专卖店---品牌的一级授权商/代理商/分销商，只能经营一个品牌。 专营店---同时可以经营多个品牌,所经营品牌可以自有，也可以由品牌商授权或品牌授权商授权. 申请旗舰店和专卖店的商家，只能提交一个品牌。若经营多品牌旗舰店/专卖店，需在公司基本资质里上传“品牌属于同一实际控制人的证明材料”，才可申请多个品牌。

第6步 完成品牌和公司资料提交后，点击“下一步，店名及域名预选择”页面，进入店铺命名环节。 由于存在多音字情况，请仔细检查系统生成的公司名关键字全拼。若全拼有误，点击“修改”进行修正，系统会自动修正生成的店铺名称和域名。

第7步 选择店铺名称和域名。根据申请店铺的“类目关键字、公司名称关键字、品牌名称”生成当前可用的店铺名称和域名供商家选择。 注意若系统无法按照规则生成可用的店铺名称和域名，商家可以根据天猫店铺命名规范，手动录入店铺名称，录入的店铺名称需天猫工作人员确认。

第8步 在线签订协议，提交申请，等待天猫工作人员初步审核→复核→小二授权。 这个审核过程一般是7个工作日，后续可用申请账号登陆本页面关注入驻进展。天猫工作人员未操作审核时，商家可点击“修改入驻资料”及“修改店铺负......>>

问题二：个人怎么在天猫开网店开网店的详细步骤是什么 1、百度一下天猫，点击商家入驻即可。

2、注册一个企业支付宝账号，那些材料要先准备好，下一步才能继续操作，以及第三步的企业实名认证需要。千万不要嫌麻烦，大家都是这样过来的。

3、确定好天猫店的定位，比如旗舰店、专卖店或者专营店。

4、确定是哪个的资质后，准备好资质认证所需要的材料，详情可以看

5、开始申请入驻天猫，一步步按照要求就可以了，反正材料都有了。

1. 填写申请信息，提交资质

2. 选择店铺名和域名，在线签署服务协议

6、等待审核：天猫7个工作日内给到审核结果。审核通过后还需要办理后续手续：

1．签署支付宝代扣协议、考试、补全商家档案

2．冻结保证金，缴纳技术服务年费

3. 发布商品，店铺上线

问题三：怎么在天猫上开店 详细步骤 具体流程 可以在淘宝天猫后台，有个服务指南-帮助中心

点开进去以后有个商家入驻

问题四：天猫怎么开网店步骤 用一个普通的淘宝号登陆然后点开店，选开企业点就好了，然后按要求填写好资料，提交审核。通过后会给你账号，登陆叫保证金，就好了！

要求

一 企业资质 （就是必须用企业营业执照）

二 品牌注册证，自由品牌，或者品牌所有人的销售授权

三 10w的保证金（开店只交一次，以后都不再交，但是如果你卖货等严重违规被发现，会扣2w的保证金这时候需要补全，或者因为无货延迟发货等问题，对买家进行赔偿单笔交易的30%，也是从保证金里扣，扣完要补全）

四 每年6w元的技术服务费（这个技术服务费是一年交一次，但是如果年销售额达到一定规模，可以返还50%或者100%的技术服务费）

五 每笔交易3-5%的天猫扣点

问题五：如何开天猫店铺 怎么在天猫开店如何入驻天猫?怎样加入天猫?如何在天猫上开店？发现很多人都在问这样的问题，但是很多人都是复制了一大堆的文字，今天，我我手把手教你们在天猫上开店.

工具/原料支付宝企业认证需要的材料：营业执照影印件、对公银行账户（可以是基本户或一般户）、法定代表人的影印件（正反面扫描件）

如果是代理人，除了以上的材料，还需要您的影印件（正反面）、以及企业委托书，必须盖有公司公章或者财务专用章，不能是合同/业务专用章

方法/步骤1百度一下天猫，点击商家入驻即可。

2注册一个企业支付宝账号，那些材料要先准备好，下一步才能继续操作，以及第三步的企业实名认证需要。千万不要嫌麻烦，大家都是这样过来的。

3 确定好你的天猫店的定位，比如旗舰店、专卖店或者专营店。

4 确定是哪个的资质后，准备好资质认证所需要的材料，详情可以看

5

开始申请入驻天猫，一步步按照要求就可以了，反正材料都有了。

1. 填写申请信息，提交资质

2. 选择店铺名和域名，在线签署服务协议

6 等待审核：天猫7个工作日内给到审核结果。审核通过后还需要办理后续手续：

1．签署支付宝代扣协议、考试、补全商家档案

2．冻结保证金，缴纳技术服务年费

3. 发布商品，店铺上线

收费标准1保证金最低1万元，最高30万元。根据你的资质查看对照即可。

2技术年费：一般是3万或6万，还有天猫会有返还的规则的。

注意事项商家入驻成功即代表试运营开始，试运营为入驻前3月，即90天时间，考核期为入驻第61-90天。

退出天猫：时经营未满一年的店铺，年费均摊至自然月来测算具体应当返还的年费。

参加2013年度续签并已经续签成功的商家，若中途退出，2012年第四季度的年费正常结算

jingyan.baidu/...b摘自百度经验 -

问题六：开个天猫店是怎样一个流程？ 第一、必须以企业的名称去申请企业支付宝。进入天猫入驻流程。如下图所示：

问题七：开天猫官方旗舰店流程？怎么开？ 首先认证 而后开通 然后 上传一些证件当然非常重要 然后保证金 这样基本上开通了。

问题八：怎样开通天猫旗舰店？ 1，打开天猫网。

2，下拉页面，在页面的最底端有“商家入驻”。

3，在点开的页面有开设旗舰店的具体要求。

问题九：怎样开天猫网店 如果你是新手，没有电子商务经历，没有关系可以做到，费用30-50万

已经够了，开天猫就是要你有大陆内的公司实体，有自己的品牌或者代理品牌的授权这些就可以，开大开小看不同的情况吧，收费就最多的话20多万，要交保证金和年费和实时划扣技术服务费，

保证金旗舰店、专卖店：带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元，特殊类目商品除外，年费金额根本卖什么商品决定，分为3万元或6万元两档，实时划扣技术服务费是商家在天猫经营期间需要按照其销售额（不包含运费）的一定百分比，每一笔订单要交纳技术服务费给天猫。旗舰店可以理解只卖自己的自主品牌，只能卖一个牌子！专卖店是代理别人的品牌，也只能做一个品牌的，专营店可以做2个以2个以上的品牌，可以是自己的品牌可以是他人的代理品牌，你也说了是自己的内衣品牌，你考虑要不要卖其他的品牌，还是只卖自己，到底是什么类型的店铺性质才决定费用，最高也就是15w的保证金，内衣是6w的年费，加在一起最多也就21w，入驻就需要这么多。但是天猫只给你个平台让你经营，人员，仓储，场地，各种细节自己负责，个人有点技能肯定最好哇，会ps还可以帮助自己装修店铺，不给有没有技能无所谓了，没有网店的经历开始就慢慢学把，会有很难的一段路要走，希望能帮助到您！

希望对你能有所帮助。

问题十：开天猫店怎么开？要多少钱 (一) 品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；

(二) 专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；

(三) 特殊类目说明，

1、卖场型旗舰店，保证金为15万元；

2、经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品（如水果、进口商品等）的专营店，保证金为15万元；

3、天猫经营大类“图书音像”、“服务大类”及“电子票务凭证”，保证金收取方式：旗舰店、专卖店 5万元，专营店 10万元；

4、天猫经营大类“医药、医疗服务”，保证金30万元；

5、“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”经营大类的保证金为1万元；

商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档。