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汽车质量投诉排行榜前十,汽车品质投诉榜

tamoadmin 2024-06-30 人已围观

简介1.十大质量差电动汽车,如过街老鼠人人喊打2.2019年质量投诉数量较低的十款车,思域、奔驰C级在列3.2020年汽车质量投诉官网排行榜?4.8月汽车质量投诉排名出炉,都有哪些品牌的汽车上榜?5.毛病最多的汽车排名2020年11月车企投诉指数显示,一汽-大众因发动机异响、变速器顿挫、制动系统异响等问题,以943投诉指数位居榜首;上汽大众位列第二名,变速箱机电单元故障问题占比较大,使其投诉指数攀升至

1.十大质量差电动汽车,如过街老鼠人人喊打

2.2019年质量投诉数量较低的十款车,思域、奔驰C级在列

3.2020年汽车质量投诉官网排行榜?

4.8月汽车质量投诉排名出炉,都有哪些品牌的汽车上榜?

5.毛病最多的汽车排名

汽车质量投诉排行榜前十,汽车品质投诉榜

2020年11月车企投诉指数显示,一汽-大众因发动机异响、变速器顿挫、制动系统异响等问题,以943投诉指数位居榜首;上汽大众位列第二名,变速箱机电单元故障问题占比较大,使其投诉指数攀升至692;长城汽车排名第三,车机互联故障集中爆发,导致其成为本月黑马。

第一名:一汽-大众投诉指数943?

典型故障:发动机异响、变速器顿挫、制动系统异响

汽车质量投诉点评:本月一汽-大众登上车企投诉榜首位,投诉中设计发动机、变速器等三大件问题占比较高,主要表现为发动机异响、变速器顿挫等。其中速腾等车型爆发集中投诉,触发集中事件加权,导致其本月投诉指数居高不下。

第二名:上汽大众?投诉指数692?

典型故障:变速箱机电单元故障、底盘异响

汽车质量投诉点评:上汽大众位居第二,投诉问题中变速箱投诉占比权重较大,主要因机电单元故障连续数月遭遇集中投诉,涉及?帕萨特、途观L、朗逸等多款车型。

第三名:长城汽车投诉指数506?

典型故障:车机互联故障、发动机异响

汽车质量投诉点评:长城汽车占据车企投诉榜单第三名,问题集中出现车机和发动机层面,主要表现为车机互联故障和发动机异响,其中以WEY?VV7、WEY?VV6、WEY?VV5三款车型最为突出。

第四名:广汽丰田投诉指数418?

典型故障:发动机异响、部件开裂、车内异味

汽车质量投诉点评:受凯美瑞、雷凌遭受集中投诉影响,广汽丰田本月投诉指数环比增长27.05%,排名第四;凯美瑞主要投诉问题为仪表台出油开裂、半轴防尘套漏油,雷凌则为低速顿挫异响、减震漏油,其中凯美瑞相关问题已经连续投诉数月,至今没有减弱迹象。

第五名:吉利汽车?投诉指数345?

典型故障:变速箱异响、车身生锈、影音系统故障

汽车质量投诉点评:吉利汽车此前因车机系统无法升级被大量投诉,本月该问题有所缓解,但变速箱异响、车身生锈等问题替代成为典型;此外车身及电气问题成为投诉大户,但因单一权重影响力较小并未使吉利汽车投诉指数整体爬升。

第六名:东风标致?投诉指数344?

典型故障:发动机烧机油、减震器异响

汽车质量投诉点评:东风标致虽然针对烧机油问题进行过召回,但该问题已经成为车主集中投诉的焦点,从而出发集中事件加权,投诉指数环比增长15.82%;值得注意的是,东风标致面临多种问题的集中投诉且企业召回行为更多的是走形式毫无作用可言。

第七名:北京现代投诉指数322?

典型故障:发动机抖动、转向系统卡滞异响

汽车质量投诉点评:本月北京现代投诉指数稳重有降,主要和投诉层面有一定关系,车身及电气和服务为投诉大户但权重值较小,因此北京现代投诉指数稳中有降排名第七;投诉车型中,领动、途胜名列一二名,以发动机抖动、转向系统卡滞异响投诉为主。

第八名:一汽-大众奥迪投诉指数293?

典型故障:发动机漏防冻液、变速器异响顿挫

汽车质量投诉点评:一汽-大众奥迪上榜车企投诉榜第八名,其发动机漏防冻液、变速器异响顿挫问题较典型,两类问题都属于高权重层面;具体车型中,奥迪A6L、奥迪A4L等高销量车型也是投诉重点车型。

第九名:广汽本田投诉指数293?

典型故障:发动机异响、车内异味

汽车质量投诉点评:飞度冷启动异响问题已经连续投诉一年有余,因涉及发动机层面权重较大并处罚集中事件加权,因此飞度以一己之力带动广汽本田上榜;雅阁虽是广汽本田投诉排名第二车型,但投诉问题多为车身异响,整体投诉指数仍与飞度有一定差距。

第十名:上汽通用别克?投诉指数262?

典型故障:转向系统异响、仪表台开裂

汽车质量投诉点评:本月受投诉问题集中出现在车身及电气层面影响,上汽通用别克投诉指数环比下滑29,57%,英朗为重点投诉车型但与凯越、君越等差距不大,投诉问题表现为转向系统异响、仪表台开裂。

投诉指数:?汽车门网全新构建汽车投诉指数计算模型(简称:QCMS),将车型质量投诉分为八大类,根据发动机、变速箱、车身及电气、制动系统、转向系统、悬挂系统、轮胎、服务等问题影响严重性分别赋权,并对集中性事件额外加权,最终形成有效投诉指数,指数越大越严重。

数据来源:汽车门网

时间周期:2020.11.1-2020.11.30?

制作单位:汽车门网?数据部?

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

十大质量差电动汽车,如过街老鼠人人喊打

易车讯 近日,浙江省消保委发布了2019-2020年汽车投诉情况,其中宝马、奥迪、奔驰、一汽-大众、上汽大众占据汽车品牌投诉榜单的前五名。浙江省消保委在春节前后开展省内汽车4S店服务质量暗访调查以及线上问卷调查,线下暗访调查共涉及杭州、宁波、温州三市38家4S店,线上问卷调查共回收有效问卷1400份。根据全省汽车投诉情况和线上线下调查情况,形成全省汽车消费投诉调查情况分析报告。

一、总体投诉情况分析

根据全省消保委受理投诉情况统计,2019-2020年,全省消保委系统共受理汽车消费投诉5381件。其中,传统汽车投诉4962件,占比92.2%,投诉调解成功率83.9%;新能源汽车投诉419件,占比7.8%,投诉调解成功率71.8%。

根据汽车品牌分类,投诉排名前十的品牌依次为宝马、奥迪、奔驰、一汽大众、上汽大众、吉利、别克、北京现代、荣威、福特。

在投诉量排名前三十的汽车品牌中,投诉解决率高、排名前五位的品牌为长安马自达(98%)、长安(97%)、一汽丰田(95%)、广汽本田(91%)、别克(91%);投诉解决率低、排名后五位的品牌为众泰(52%)、比亚迪(70%)、上汽大众(71%)、东风(75%)、一汽大众(77%)。

在所有投诉问题中,涉及汽车质量类问题投诉共2263件,占比40.3%;汽车服务类问题投诉3351件,占比59.7%。

二、汽车质量投诉情况分析

(一)传统汽车质量问题投诉

传统汽车质量问题投诉中,排名前五的依次为车身附件及电器、发动机、车身、变速器和轮胎。

其中,车身附件及电器投诉625起,占比31%,投诉问题主要涉及中控、电脑板、仪表盘、空调、车灯、音响、电瓶等附件及电器损坏或缺失;

发动机投诉462起,占比23%,投诉问题主要涉及发动机熄火、漏油、抖动、异响、动力不足、烧机油等;

车身投诉222起,占比11%,投诉问题主要涉及车身漏水、掉漆、凹陷、有划痕、挡风玻璃及车门损坏等;

变速器投诉171起,占比8%,投诉问题主要涉及变速器漏油、抖动、异响、掉档等;

此外,有消费者反映购车后短时间内就出现质量问题,甚至刚开出4S店就发生车辆故障,往往接受不了新车变“坏车”要求退换车。

(二)新能源汽车质量问题投诉

新能源汽车质量问题投诉中,排名前五的依次为电机电池、车身、车身附件及电器、异响和发动机。

新能源汽车质量问题投诉主要集中于电池和电机,占比39%。一是续航里程缩水,实际续航里程和官方宣传不符;二是充电故障,如充电时间过慢、充不进电、电量充不满等;三是电池老化、衰减严重;四是车辆无故熄火、失去动力。

部分消费者反映当前部分中低端新能源汽车质量不及预期,电池技术不成熟,车辆故障频发,存在一定安全隐患。同时,我国目前关于新能源汽车的立法相对滞后,《家用汽车三包规定》对于电池、电机及其主要零件发生质量问题能否退换车等问题还没有明确规范,一定程度上加大了投诉调处的难度。

三、汽车服务情况分析

在所有汽车服务类投诉问题中,排名前五的依次为定金及押金类投诉、维修服务投诉、合同及约定类投诉、金融贷投诉和强制捆绑消费类投诉。

根据全省汽车消费投诉以及汽车4S店调查情况,浙江省消保委整理出当前汽车消费领域八大服务乱象:

(一)强制捆绑消费,剥夺消费者选择权。根据投诉统计,2019-2020年全省消保委共受理汽车强制捆绑消费类投诉245件,投诉反映的问题主要有捆绑搭售保险、强制缴纳续保押金、强制装潢和按揭等。部分经营者要求消费者购买指定保险公司的保险,强制消费者缴纳续保押金或保证金,如果消费者不在店里续保则押金不予退还,一些经营者甚至在约定的续保押金到期后仍不退还押金。如果消费者不购买指定保险、装潢以及按揭,则不予享受车价优惠。

在本次暗访的4S店中,有19家4S店存在捆绑或强制消费情况,占比50%,涉及品牌主要有奥迪、宝马、广汽本田等,捆绑销售内容主要涉及装潢、按揭、保险、保养。如杭州某宝马4S店强制要求购买12800元装潢、9998元悦卡,按揭服务费6000元,且必须在店里买保险。部分4S店虽没有强制要求购买装潢、按揭等,但明确表示若不购买则会在裸车价或其他方面涨价。同时根据线上调查结果显示,有54%的消费者在4S店遇到过强制消费行为。

(二)金融贷服务不规范,收费乱象投诉集中。根据投诉统计,全省消保委共受理汽车金融贷服务投诉346件。消费者投诉反映的问题有:一是收取金融服务费,不少消费者反映金融服务费用过高,与接受服务不对等,事先未明确告知;二是收取贷款押金,贷款到期或者到约定期限后,经营者不退押金;三是提供金融服务不专业,工作人员对办理贷款应具备的条件、资格、要求等告知不清,导致消费者银行贷款审批通不过而无法贷款购车。

在本次暗访的4S店中,有23家4S店存在收取金融服务费的现象,占比60.5%,服务费用在3000元-19050元不等,也有根据贷款金额点数收取的。另有11家4S店分期与一次性付款车价存在差别,各品牌价格差在1000元-7000元不等,涉及品牌有宝马、奥迪、一汽大众、广汽本田、凯迪拉克、沃尔沃。

(三)无保养不包修,三包责任履行不到位。根据消费者投诉反映,部分4S店以消费者不在本店或指定4S店进行车辆保养为由,在三包期内拒绝提供免费修理服务,违反《浙江省实施<消法>办法》第二十七条关于“家用汽车产品三包有效期限内,除经营者能够证明出现产品故障与消费者使用、维护或者改装有直接因果关系外,经营者不能免除三包责任”的规定。

线上调查结果也显示,4S店推卸三包责任、消费者不在本店或指定4S店进行车辆保养就不提供三包服务现象普遍存在。根据线上问卷调查,有23%的消费者表示遇到过保修期内不在指定4S店进行车辆保养就不提供三包服务的问题,另有2.9%的消费者反映在保修期内未按约定进行定期保养4S店就不提供三包服务。

(四)车辆价外加价,临时提高车价。根据投诉统计,全省消保委共受理汽车价格类投诉201件,投诉问题集中于车辆加价和涨价。部分4S店指定车型报价与公示指导价不一致,尤其是一些高档进口车型,消费者想要购买必须在车价外另行加价才能买到,加价销售已成为市场“潜规则”。部分经销商开票时只开车价部分的发票,加价部分则不出具发票。此外,部分经销商与消费者事先约定好车价,等消费者来提车时又临时要求涨价。

在本次暗访的4S店中,有2家4S店指定车型报价高于公示指导价格,涉及品牌为一汽大众和别克。同时根据线上调查结果显示,有39.6%的消费者表示遇到过汽车4S店加价提车的行为。

(五)定金纠纷多发,交定容易退定难。根据暗访调查情况,本次暗访的38家4S店订车均需提前交付订金或者定金,金额在2000元-20000元不等。在汽车服务类投诉中,定金问题也较为突出,全省消保委共受理汽车定金及押金类投诉806件。部分经营者不遵守“定金罚则”,在自身违约的情况下仍不退定金,如未在约定时间内交付车辆、提车时要求加价、交付车辆型号与约定不符等。消费者交付定金之后,因货款审批未通过或者贷款利率过高要求经营者退还定金被拒的情形也较多。

(六)维修乱象丛生,售后权益难保障。根据投诉统计,全省消保委共受理汽车维修服务类投诉534件。消费者

2019年质量投诉数量较低的十款车,思域、奔驰C级在列

近些年,受国家政策大力支持等因素影响,新能源汽车产业发展如火如茶;不少车主购车时也开始往新能源汽车方向考虑。但相对于传统燃油车,新能源汽车还很”年轻”,不少人对其性能及安全性等方面不甚了解,生怕一个不小心做了小白鼠。那么一起来看看十大质量差电动车都有哪些。

1、众泰云100

众泰汽车曾一度斩头露角,但因为种种原因,众泰汽车已沦落为”混然众人矣”的局面。拿众泰汽车新能源车型——云100来说,其销量断崖式的下跌背后,是车主们的投诉不断。根据权威汽车质量投诉网站显示,众泰汽车云100的车主的投诉主要集中在充电故障、动力电池故障,以及设计缺陷等等。

2、荣威RX5新能源

上汽荣威近些年来动作频频,尤其在设计上很下功夫。但”长得好看不能当饭吃”,其旗下车型频频被曝出种质量问题,令其在口碑方面陷入了困境。威汽车质量投诉网站显示,荣威RX5新能源车主们的投诉主要集中在发动机抖动、发动机故障灯亮、发动机异响,以及制动系统异响等方面,问题不可谓不小。

3、起亚极睿(进口)

近年来,韩系车在中国市场一度遭遇重大挫折;这一方面和市场大环境不无关系,另一方面也和其产品品质本身有关。根据汽车质量投诉网站显示,起亚(进口)极睿车主们的投诉主要集中在发动机机油增多、发动机动力消失、油耗高,以及售后不解决问题等方面。

4、众泰E200

虽说众泰E200的出现是代步神器的新选择,也凭借省钱、实用、颜值高打动了不少的车主;根据汽车质量投诉网站显示,众泰E200车主们的投诉主要集中在电瓶故障、刹车失灵、发动机动力消失及电路故障等。

5、北汽新能源EU系列

作为“造车新势力“之一,近些年来,北汽新能源在中国新能源市场领域的表现,还是可圈可点的。但销量好并不代表质量口碑就好;根据汽车质量投诉网站显示,北汽新能源EU车主们的投诉主要集中在动力电池故障、转向系统失灵、转向系统卡滞,乃至刹车失灵等。

6、奇瑞瑞虎3xe

在国内疫情最为严重的2月份,奇瑞展现出了出色的销量抗跌能力,全国乘联会数据显示,当月轿车细分市场销量前5中奇瑞占一席,而SUV细分市场销量TOP5车型中更是占了2席之多。

这说明奇瑞旗下车型产品竞争力还是相当不错的,不过值得注意的是,另一个榜单反映出奇瑞的口碑问题也需得到重视:根据汽车质量故障投诉网站显示,瑞虎3xe车主们的投诉主要为充电故障、发动机动力消失、空调问题及续航里程不准等。

7、猎豹CS9新能源

早前受益于中国车市、尤其是SUV细分市场的快速发展,像猎豹汽车这样的三四线自主品牌也趁势享受了一把红利。不过随着市场竞争日趋白热化,其也逐渐被边缘化;究其原因,除了产品力不足外,猎豹旗下车型频频遭曝品质问题也是一重要原因:根据汽车质量故障投诉网站显示,车主们对其的投诉主要为充电故障、电路故障、电瓶故障及动力电池故障等。

8、吉利帝豪新能源

在车企纷纷发力新能源汽车市场之际,吉利新能源却悄悄”隐身"了;这或许与其逐渐突出的口碑问题有一定关系。根据汽车质量故障投诉网站显示,帝豪新能源高居2020年一季度电动汽车投诉榜第1名,车主们的投诉主要为空调问题、发动机动力消失、定(订)金纠纷及销售承诺不兑现等。

9、江淮iev6s

这款车现在已经停产了,其实使用体验挺不错的,空间也不错,是一款电动SUV,车子好看又好开,动力也不错。可惜,它采用的是三星sdi的锂电池,这个电池,衰减特别特别快,在厂家质保期到了后,几乎寿命就结束了。而且这款电池的安全性也是让人很担忧。车是好车,只是电池太让人操心了。

10、北汽ec180

这款车很适合市区代步,小巧玲珑,新车价格就很实惠,二手车更是便宜。可惜,这款车的品控太差,小毛病太多,后备箱锁,车身异响,方向跑偏,最重要的是方向机经常出问题。

2020年汽车质量投诉官网排行榜?

现如今消费者买车越来越重视车辆的稳定性,质量可靠,故障率低才能保证用车成本更低,更能适合家用。有的时候很多车型因为驾驶员习惯不同,实际测评反馈褒贬不一,今天我们就来看看,以年度划分,大数据来看,哪些车型投诉量最少?

图注:车质网2019年1.1日-2020年1-1日投诉排行榜40-50名

从车质网排行榜筛选来看,在2019年度50款车上榜,其中按照故障数划分,40-50名的上述车型投诉量整体较低。在买车的时候,可以看看这些产品,当然一定要和销量结合来看。

福睿斯

福特福睿斯曾经是夺冠大热门,销量和朗逸轩逸一个级别水准,不过自从全系搭载三缸发动机后,销量明显下滑,现如今月销维持在6千辆上下,和巅峰水平相比差距较大,但是根据12个月累销数据来看,福睿斯已经超6.2万辆,全年只有331例投诉,故障率表现还比较靠前。

威朗

威朗是一款被低估的车,颜值远超英朗,定位和尺寸也比英朗出色,更适合年轻消费群体,唯一拖后腿的就是价格问题。威朗2019年12个月累销数据超7.4万辆,故障数329例,故障率也算低,比较适合家用,不过2020款全系三缸可能让不少消费者表示顾虑。

东南DX3

东南DX3这款小型SUV,全年累销刚过万辆,平均月销千余辆上下,不算畅销范畴,但是全年累计投诉共有312例,对比销量来看,并不算出色这个故障率表现。不过对潜在受众来说,也在接受范围之内,毕竟一分钱一分货,5.99万的售价限制了它的成本。

名爵6

名爵6这款国产轿车曾经也靠着时尚精致的外观设计,以及互联智能化卖点,掀起过一阵购车热潮,现如今年度累销也有5.8万辆,全年投诉310例,整体故障率表现比较出色,故障主要围绕在动力系统,比如变速箱顿挫和异响问题。

思域

本田思域是一款热门产品,月销量维持在两万上下,2019年累销已经超24万辆,是轿车销量榜单前15的常客。在耀眼的数据下,思域全年故障数为308例,故障主要体现在发动机,曾经既有增多问题至今还有余波,但总体来看思域故障率还是很低的,值得入手。

众泰T600

众泰T600这款车表现其实还算出彩,在中保研测试中国产车阵营里,得分排名比较靠前,整体安全性有保证。销量层面,2019年累销近2万辆,并不算畅销行列,不过故障率也不算高,全年故障数只有304例,主要围绕在悬挂和变速箱和服务方面。

哈弗F7

哈弗F7在过去的2019年总销量累计超14万,表现优异,而在投诉榜上,哈弗F7也排在了47位,投诉数量298例,表现不俗。

途观L

虽然探岳登场,抢了途观的风头和潜在受众,但是途观L在2019年也有超20万的销量,在这个数据的前提下,途观全年296例投诉就显得非常出色了,虽然颜值没有探岳抢眼,但是累销多年,稳定可靠的车型品质是目前探岳难以取代的。

奔驰C级

奔驰C级是这十款车中唯一一款豪华轿车,奔驰C级年度累销也有15+万辆,但全年投诉数量只有291例,足以证明在豪车范畴中,奔驰C级的质量还是比较稳定的,想要稳定和低故障率,可以看看这款车。

标致4008

万万没想到,榜单投诉量最低的竟然是法系车,标致4008全年投诉只有289例,在这50款车中投诉数最少,不过和它的销量也有不小的关联,年度累销不到2万辆,故障率表现可能不如奔驰C级出色。当然法系车虽然在价格和外观上饱受争议,但是车型质量稳定性还是有目共睹的,只不过现阶段来看不如竞品更对消费者胃口,所以销量始终不如预期,但就故障率层面来看,标致4008表现还不错。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

8月汽车质量投诉排名出炉,都有哪些品牌的汽车上榜?

1、一汽马自达-阿特兹

2020年全年,在12315车质网上显示该车型在最近一年投诉数量为:1496,排名1。

一汽马自达阿特兹发动机变速箱球头漏油:

半年的准新车同时出现发动机,变速箱漏油,左下悬挂球头渗油,原本中控异响一直没给我解决好。厂方老师维修过也没有得到效果,店内修过也没有得到效果。现在车最重要的三大件都出现问题了。

如果这次我不去做首保,如果车辆在我过年回家的高速上因没有油导致发动机或者变速箱出现发动机停止运转,到时候出现一系列的事故到时候我又该如何解决。

我坚决需要一汽马自达总部给我退车。现在公里数才7千公里不到就出现一种状况,让我以后用车怎么能省心。我们只是消费者而不是你们企业用来做实验的小白鼠。请还我公道。

2、广汽丰田-凯美瑞

2020年全年,在12315车质网上显示该车型在最近一年投诉数量为:1232,排名2。

广汽丰田凯美瑞怠速时发动机异响:

广汽丰田凯美瑞怠速时发动机异响,有咯吱咯吱的声音,希望尽快处理。

3、东风标致-标致408

2020年全年,在12315车质网上显示该车型在最近一年投诉数量为:1019,排名3。

东风标致408发动机烧机油、减震器异响:

空调泵异响,9万公里自费更换,减震器异响,现在烧机油严重,800公里烧一升。

4、一汽-大众-速腾

2020年全年,在12315车质网上显示该车型在最近一年投诉数量为:1018,排名4。

一汽大众速腾发动机烧机油非常严重:

保养的时候机油尺上限,开了3800km机油就到下限了,3800公里机油尺上限烧到下限。

5、上汽大众-朗逸

2020年全年,在12315车质网上显示该车型在最近一年投诉数量为:856,排名5。

上汽大众朗逸变速箱机电单元故障:

新车到现在换过双离合,转向机,多媒体屏,这次机电单元又有问题了,等配件一个多月了还不到货。

车质网-排行榜

毛病最多的汽车排名

引言:汽车已经成为了必需品,基本上每个家庭都要需要一辆汽车。但是在购买汽车的过程中也会遇到各种各样的质量问题,8月份的汽车质量技术排名已经出炉了,都有哪些品牌的汽车上榜呢?

一、外资企业

一般情况下外资企业的车通常都是有质量保障的,尤其是像日本这样的国家生产的车,在刚开始的时候是非常受市场热捧的日系车,也成为了一个好质量的典范。但实际上在8月份的汽车质量投诉排名中,丰田汽车的名字却豁然的出现在排行榜上。而且由于质量问题十分的突出,消费者的投诉增加很多车辆还被召回。而且很多的投诉原因都是因为在服务流程不完善,而且是部分部件开裂,还有一些是由于变速箱的问题。可以说外资企业也不再像是刚进入中国市场一样被神化了,很多外资企业的问题也被暴露了出来。

二、合资企业

合资企业就是由中国本土汽车品牌和外资品牌合办的一个汽车品牌,而在合资企业中有一个品牌引起了人们的注意,那就是北京现代。一般情况下合资企业的品牌在中国本土的销量都是不错的,比如说一汽大众这样的品牌已经成为了很多人购买一个中高端私家车的首选。但是北京现代近几年的销量非常惨淡,而且服务质量也不行,已经因为各种各样的投诉而上榜。不知道北京现在能不能挺过这场危机,在提高自己质量的情况下,能够提高自己的销量。

三、排行榜首位

值得注意的是,排行榜首位的是长安汽车,在长安汽车的一款车型中,7月份和8月份的投诉量都呈现着一个上升的趋势。而且主要原因就是因为变速箱的问题和它的影音系统有故障。综合来看,这些汽车如果说还不赶紧改善的话,就非常影响自己的车型销售情况,也影响了消费者心中的口碑。

第一:一汽

从上图中我们可以很清晰地看见,在自主品牌企业总体质量表现排名中,一汽占据了首位。一汽奔腾,虽然有着一汽集团50年造车历史的积淀,但是其造出的车实在不敢恭维,奔腾一直被消费者以"销量差、质量差、换代慢"著称。

第二,东南汽车

"东南拖拉机"这是民间流传的对于东南汽车的另类称号,从这个称号也可以看出,东南汽车是多么的不受消费者待见,其最主要的原因就是汽车的质量问题,在目前汽车故障中,东南汽车主要包含发动机漏油、刹车异响、空调故障、车身生锈等问题。

第三,东风风行

作为东风旗下的有一个品牌,风行却不像风神那样,拥有良好的质量口碑,在质量排行榜上,东风风神位列第三,而风行却是倒数第三,形成了鲜明的对比,在目前市场中,东风风行主要故障为方向盘异响、发动机抖动、变速箱抖动等。

文章标签: # 投诉 # 汽车 # 问题